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개인정보처리방침

 

본 개인정보처리방침은 (주)케이와이씨지 산하 한국미래인재평생교육원이 운영하는 턴캠 웹사이트(www.turningcampus.com) 및 관련 서비스에서 수집하는 개인정보의 처리에 대해 설명합니다. 회사는 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다합니다.


  1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

① 수집 항목
회사는 회원가입, 강의 신청, 고객상담 등 서비스 이용과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 필수항목: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호
  • 선택항목: 관심 강좌
  • 서비스 이용 시 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 브라우저, 기기정보, 이용기록(수강이력 등)

※ 당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 회원 가입은 만 14세 이상인 경우에만 가능합니다. 만 14세 미만의 아동이 개인정보를 제공한 사실이 확인될 경우, 해당 정보는 즉시 삭제되며 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

② 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 시 웹사이트, 앱, 고객센터를 통해 수집
  • 자동화된 수단을 통한 수집(쿠키 등)
  •  
  1. 개인정보의 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  • 회원가입 및 본인 확인
  • 수강 신청 및 학습 콘텐츠 제공
  • 결제 및 환불 처리
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 이용자의 관심에 따른 맞춤형 강의 추천 및 이벤트 및 프로모션 정보 제공
  • 서비스 개선 및 통계 분석
  •  
  1. 개인정보 보유 및 이용기간
  • 회원 탈퇴 시까지 또는 수집 시 동의받은 보유기간까지 보관
  • 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령에 따름

보유 항목

보유 기간

근거 법령

계약 또는 청약 철회, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록

5년

전자상거래법

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

전자상거래법

웹사이트 방문기록

3개월

통신비밀보호법

회원 탈퇴하는 경우 서비스 제공을 위해 수집한 정보는 소비자 불만 및 분쟁 해결 목적으로 탈퇴일로부터 30일 간 보관 후에 삭제합니다. 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴일로부터 30일 간 보관 후에 삭제합니다. 이벤트 등을 위해 수집한 정보는 최대 1년 간 보관하나 이는 이벤트 마다 상이할 수 있으며 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다. 이용자의 동의에 따라 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관하고 있습니다.

  1. 개인정보의 제3자 제공

당사는 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용 목적 범위 내에서만 처리하며,
명시된 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 따른 경우 또는 정보주체의 동의를 받은 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우

  1. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보보호 관련 법령의 준수, 개인정보의 제3자 제공 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치 등에 대해 명확히 규정하고 관리·감독하고 있습니다. 

또한, 수탁업체 또는 위탁업무 내용이 변경되는 경우, 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 해당 내용을 공개합니다.

수탁 업체

위탁 업무 내용

Cafe24, wordpress

데이터 저장 및 시스템 운영

카카오, 네이버 등

알림톡, 문자 발송 서비스

키움페이결제대행사

결제 처리, 전자영수증 발행 등

  1. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자 및 법정대리인은 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
  • 동의 철회 및 회원 탈퇴
  • 권리 행사는 웹사이트 내 “마이페이지” 또는 고객센터를 통해 가능

  1. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간이 경과 후 5일 이내 파기하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

  • 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각 방식으로 파기

  1. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 직원 교육 등
  • 기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화, 백신 설치
  • 물리적 조치: 서버실 및 문서 보관 장소 접근 통제

  1. 쿠키의 설치, 운영 및 거부

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  • 쿠키 설정 변경 방법: 웹브라우저 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 차단 설정
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  1. 행태정보 수집 및 맞춤형 광고

회사는 타겟 마케팅 및 맞춤형 콘텐츠 제공을 위해 서비스 이용 기록(수강 이력, 클릭 이력 등)을 분석할 수 있으며, 법령에서 요구하는 범위 내에서만 처리합니다.

  • 수집 목적: 개인 맞춤형 강의 추천, 이벤트 안내 등
  • 수집 항목: 웹사이트 방문이력, 콘텐츠 탐색 이력
  • 보유 기간: 수집일로부터 1년
  • 온라인 맞춤형 광고 사업자가 정보 수집 시 고지 및 동의 절차 따름

  1. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래의 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 김현웅
  • 이메일: turncam@turningcampus.com
  • 고객센터: 02-6959-9401

  1. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 2025년 6월 01일부터 적용됩니다.
이전 버전과의 변경사항은 웹사이트를 통해 공지합니다.

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